Mutual Jerárquicos continúa innovando en sus procesos con la reciente incorporación de un robot dispensador de medicamentos que optimiza la operación de las farmacias y mejora la atención a los pacientes. Este paso, alineado con su constante búsqueda de innovación, está redefiniendo la eficiencia y sostenibilidad del negocio.

Rowa, un robot de alta tecnología, permite el almacenamiento automatizado de medicamentos, transformando las farmacias de la mutual.

“Es un robot de dos brazos, el más grande en Santa Fe, con capacidad para hasta 24.000 productos”, explicó Rocío Gómez, auxiliar de farmacia. “Agiliza las ventas, hace que todo sea más rápido y cómodo, y mejora la visualización para que los socios puedan ver el proceso de dispensación”, añadió.

El uso de tecnologías avanzadas tiene un impacto significativo en la Mutual. Crédito: Guillermo Di Salvatore.

Este sistema de automatización no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza el uso del espacio.

La implementación de Rowa transformó el proceso de dispensación de medicamentos. Ahora, en lugar de utilizar un carro manual para recolectar las recetas y los productos, los auxiliares simplemente preparan una lista para el robot, que automáticamente busca y dispensa los artículos solicitados.

“El robot trabaja las 24 horas, y cuando nos vamos, sigue reacomodando los medicamentos, limpiando y asegurando que todo esté en orden”, comentó Gómez.

A pesar de la automatización, el control humano sigue siendo fundamental en el proceso. En este sentido, Magdalena David, farmacéutica de la mutual, aseguró que “el medicamento siempre tiene un control del profesional. La tecnología no suple la calidad humana”.

El futuro de la Mutual se ve prometedor con la continua evolución de la IA. Crédito: Guillermo Di Salvatore.

Rowa no solo optimiza el proceso de dispensación, sino que también detecta de manera anticipada los medicamentos próximos a vencer, lo que permite mantener un control más eficiente sobre los productos.

La incorporación de Rowa ofrece una amplia gama de beneficios tanto para los pacientes como para el funcionamiento de las farmacias.

Entre los principales, destacan: la optimización del almacenamiento y la selección de productos, la rapidez en la dispensación, la creación de pre-facturas automatizadas, la mejora en la gestión del stock y la reducción de errores en la entrega de medicamentos.

Rowa, el robot dispensador de medicamentos. Crédito: Guillermo Di Salvatore.

Además, la implementación de esta tecnología está permitiendo ofrecer un servicio más ágil, personalizado y accesible, lo que fortalece el posicionamiento de la mutual en el mercado.

Actualmente, Mutual Jerárquicos cuenta con 13 farmacias estratégicamente distribuidas en diversas ubicaciones del país, lo que les permite ofrecer productos, descuentos y beneficios exclusivos a sus asociados. Las farmacias son las siguientes:

El impacto de la tecnología en Mutual Jerárquicos va más allá de la automatización de procesos operativos. “El futuro es prometedor, ya que la inteligencia artificial y la automatización continúan evolucionando, lo que abrirá nuevas oportunidades para mejorar la atención al socio y la experiencia del colaborador”, concluyó David.

El presidente del Banco Nación, aseguró este martes que la entidad contabiliza 13 mil solicitudes de créditos hipotecarios en el país. En el centro de convenciones de Jerárquicos, en el marco de una capacitación a empleados de la entidad financiera, Daniel Tillard pronosticó que la oferta de créditos “se duplicará” cada año en el país, gracias a la baja de la inflación.

“Es la sexta visita a una zonal del Banco Nación junto a la primera línea de la gerencia”, dijo Tillard, acompañado por Juan José Sagardía (JS). En conferencia de prensa, el funcionario bancario estimó que “vamos a terminar mayo desembolsando en todo el país más de $1500 millones de dólares equivalentes en pesos, a favor de las Pymes y de las familias argentinas”, lo que implica “un crecimiento de casi 500% respecto al mismo mes del año anterior”.

La capacitación se llevó a cabo en el centro de convenciones de Jerárquicos. Crédito: Matías Pintos

Recordó que “el crédito” en el país “es el más chico de toda América. Brasil y Chile tienen créditos que equivalen a un PBI; en la Argentina es el 9%. Lo que hay que esperar es que cada año se dupliquen los préstamos en la Argentina”.

Recordó ante una consulta que “en la ley Bases no hay definiciones relativas al Banco Nación; nuestro gobierno tomó la decisión de retirar el artículo que preveía la apertura de capital”. Sin embargo advirtió que “está vigente el DNU que implica transformar al banco en una SA”.

Tillard ratificó que la oferta de créditos hipotecarios alcanzará las 40 mil hipotecas por unos 4 mil millones de dólares. A ello añadió las asistencias a productores agropecuarios con préstamos en pesos y dólares “que permiten ir a una operación ‘bullet’ (el capital se paga de una sola vez en la fecha de vencimiento) sobre la campaña siguiente.

En un tranquilo pueblo de Canals, provincia de Córdoba, nació Juan José Sagardía, el menor de una familia de trabajadores del campo. Con 80 años a cuestas, Sagardía recuerda con nostalgia y gratitud los sueños que albergaba en su infancia y el camino que recorrió para convertirlos en realidad.

Criado en un entorno de esfuerzo y sacrificio- propios de la vida rural- a los 13 años ya trabajaba para ayudar en su casa. "Mis padres estaban preocupados y ocupados con otras cosas", explicó. "Me fui armando solo. Empecé a trabajar en una joyería, luego en el Banco Nación".

Con mucha suerte, según confiesa, a los 17 años, con apenas tres meses para cumplir la mayoría de edad, fue nombrado en el Banco Nación. "Un diputado nacional, el doctor Bauduko, fue quien me dio la oportunidad", relató Sagardía. "En un mes, ya estaba trabajando en el banco. Soy una persona de suerte. Se me han dado cosas".

Trabajó durante 8 años allí, se casó con Carmen, su compañera del pueblo, y tuvo dos hijos. Sin embargo, un accidente cambió el rumbo de su vida. "Decidí trasladarme a una ciudad. Pedí traslado y me tocó Santa Fe", contó.

En la capital santafesina, Sagardía encontró una nueva oportunidad. "Se dio la oportunidad en el Banco Nación de hacer una mutual", dijo con orgullo. "Fui uno de los fundadores de una mutual interna".

A sus 80 años, Juan José Sagardía mira atrás con gratitud. Su vida, marcada por el trabajo duro y la fortuna, es un testimonio de perseverancia y determinación. "La vida me ha dado muchas cosas", reflexionó. "Trabajé con acción, siempre dispuesto a enfrentar los desafíos que se presentaron en mi camino".

Un nuevo camino

Después de años de dedicación en el Banco Nación, Juan José Sagardía se encontró inmerso en el mundo gremial, una faceta de su vida que lo llevó a enfrentar nuevos desafíos y a dejar una marca indeleble en la historia sindical del país.

"Fue en el 1978-1980 cuando tuve la oportunidad de involucrarme en la parte interna gremial de los compañeros", rememoró Sagardía. "El secretario general de La Bancaria tuvo que renunciar y me invitaron a hacerme cargo".

De esta manera comenzó su incursión en La Bancaria, un periodo que duró dos años antes de trasladarse al Banco Nación de Santo Tomé y luego regresar a Santa Fe, donde le ofrecieron hacerse cargo de la Tesorería. "Pasé 4 meses en ese cargo, estaba a prueba", comentó.

Pero su vida dio un giro inesperado cuando se encontró con un problema de salud. "Ya me había dado cuenta de que en Santa Fe no teníamos salud", explicó. "Las obras sociales sindicales no cumplían, no pagaban. Entonces decidí tomar cartas en el asunto".

Fue así como Sagardía se convirtió en un pionero en la lucha por una obra social propia para los trabajadores bancarios. "Fundé la Asociación Civil de Jerárquicos del Banco Nacional y propuse la creación de un gremio para tener nuestra propia obra social", relató. 

Aunque inicialmente enfrentó resistencia, Sagardía persistió en su objetivo. "Fui presidente de la Asociación Civil y fundé un gremio de jerárquicos de bancos oficiales nacionales".

Sin embargo, su compromiso con la causa no se detuvo ahí. "Me convertí en secretario general del gremio y, gracias a una disposición estatutaria, pude formar parte del Consejo Directivo de la Mutual del Banco Nación", señaló.

Con el paso del tiempo, la Mutual se convirtió en un bastión de la salud para los trabajadores bancarios. "Empezamos con proyectos complementarios de la Obra Social, como la odontología, y eso fue el disparador para su crecimiento”.

A medida que se acerca el aniversario número 30 de la Mutual, Sagardía reflexiona sobre su legado. "Si hoy muriera, moriría satisfecho porque sé que pude hacer cosas", afirmó. "Desde educar achicando plata en los bailes hasta liderar un gremio nacional, he logrado mucho. Pero también sé que no lo hice solo. La organización y el apoyo de mis compañeros fueron fundamentales en este camino".

Con 80 años a cuestas, Juan José Sagardía mira hacia el futuro con optimismo. "Quién sabe, tal vez algún día respire como Presidente de la Nación", bromea. Sin duda, su historia es un testimonio de trabajo, perseverancia y el poder de hacer una diferencia en la vida de los demás.

Seguir pensando a futuro

"Estamos trabajando para tener nuestra propia universidad", revela Sagardía, demostrando su constante búsqueda de mejorar las condiciones de vida de sus compañeros de trabajo. Sin embargo, la crisis económica del 2023 ha supuesto un desafío financiero para la Mutual del Banco Nación. "La inflación nos ahogó financieramente, pero hicimos una reducción de gastos", manifestó. "Me siento más como un administrador que como presidente.  "Y eso se lo debo a la enseñanza del banco. Aprendí a ser austero y eficiente en el manejo de los recursos".

Pero su legado va más allá de la gestión financiera. "Tengo cariño y respeto de mis compañeros de trabajo", comentó con humildad. "Me están preparando una despedida y hasta han propuesto crear un museo Sagardía".

A través de su trabajo en la Mutual y su participación en la vida comunitaria, Sagardía busca inspirar a otros a seguir su ejemplo de servicio y compromiso. "Doy gracias por la oportunidad de haber nacido en el campo y haber aprendido el valor del trabajo desde joven", dice con emoción. "Estoy satisfecho con lo que soy y lo que he logrado".

En sus 80 años y 30 años de servicio en la Mutual, Juan José Sagardía sigue siendo un ejemplo de dedicación y generosidad. "Estoy preparado para enfrentar los desafíos que la vejez pueda traer", afirma con determinación. "Y mientras tanto, seguiré trabajando para hacer del mundo un lugar mejor para todos".